한국 은 거래소 사기 문의가 많은데, 조치가 필요할 듯

은 가격도 많이 오르다 보니 거래 하는 사람들이 많은데요. 주요 커뮤니티 사이트나 네이버 지식인을 보면 한국 은 거래소에서 주문을 했는데 배송도 오지 않고 주문 취소를 했는데 환불이 안된다는 글이 많더라고요. 궁금한 건 참지 못해 이런 저런 정보를 찾아 보았습니다.

네이버 지식인 한국 은 거래소 사기 문의글

역시나 지난해 3월부터 광주MBC뉴스에서 “한국은거래소 소비자 피해 주의보“라는 뉴스까지 나올 정도로 피해자가 적지 않은거 같았습니다.

문제는 아직도 구글 검색에서 “한국은거래소”라고 검색하면 제일 상단에 사이트 주소가 나옵니다. 저 역시 이 사이트에 들어가서 어떤 곳인지 확인해 보았습니다.

회사소개를 보니 “대한민국 은거래의 중심, 한국은거래소”라고 소개가 되어 있더라고요. 이런 내용을 보면 누가 봐도 믿고 구매할 수 있는 거래소라고 믿을 수 밖에 없는 거 같습니다. 그래서 피해자도 계속 생기는거 같고요.

환불 받는 방법

직접 해당 사이트에서 은 구매 주문을 진행해 보았는데요. 결제수단이 무통장 입금하고 에스크로(인터넷 뱅킹 이체 서비스) 밖에 없더군요. 신용카드 결제라면 카드사에 문의해서 취소할 수 있을텐데, 결제를 현금으로만 하다보니 업체에서 현금을 입금해 주지 않는 이상 환불 방법도 없어 보입니다.

일단 한국소비자원(1372 소비자상담센터)에 신고를 하세요.

그러면 대응 방법을 안내해 주니 그대로 따라 하시면 됩니다.

한국소비자원 발표 한국은거래소 사기 피해구제 현황

위안이 될 지 모르겠지만 위 그림을 보시면 2023년에만 총 43건의 피해 접수를 받았는데, 20건은 환급을 받았고, 계약이행(배송)이 6건으로 나와 있네요. 정보제공이랑 조정신청은 뭔지 잘 모르겠고, 처리불능(배째라?)은 2건으로 나옵니다.

저거 보시면 아시겠지만 43건 모두 계좌이체 또는 무통장 입금으로 현금 송금한 거네요.

언제 환급이 될지 모르겠지만 한국소비자원에 피해 신고 하시고 안내 하는대로 대응해서 잘 처리 되었으면 좋겠습니다.